Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 décembre 2025

1. Aperçu

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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les modalités et conditions suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les modalités, conditions et politiques supplémentaires mentionnées aux présentes et/ou disponibles par lien hypertexte.

2. Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer, dans l'utilisation du Service, les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

3. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour n'importe quelle raison et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transféré non chiffré et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert sur les réseaux.

4. Produits et Services (Politique de double entrepôt)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à retour ou échange uniquement selon notre Politique de Remboursement.

Approvisionnement et Logistique : Pour garantir l'authenticité et la fraîcheur, nous exploitons des entrepôts en Israël (pour les marques de salon) et en Corée du Sud (pour la K-Beauty). En achetant chez nous, vous reconnaissez que votre commande peut être divisée en plusieurs expéditions selon l'origine des articles.

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits. Nous ne pouvons garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur l'écran de votre ordinateur sera précis.

5. Exactitude de la facturation et des informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique.

6. Expédition et Livraison

Les délais d'expédition, les coûts et les droits de douane sont régis par notre Politique d'expédition, qui est intégrée à ces Conditions par référence. Veuillez consulter attentivement la Politique d'expédition avant de passer commande pour comprendre nos délais de traitement et vos responsabilités concernant les taxes douanières.

7. Retours et Remboursements

Notre Politique de Remboursement régit tous les retours, échanges et demandes de remboursement. En acceptant ces Conditions, vous reconnaissez avoir lu et compris nos conditions de retour, y compris la responsabilité du client concernant les frais d'expédition de retour dans les scénarios de « changement d'avis ».

8. Avis de non-responsabilité sur l'authenticité

Nous garantissons que tous les produits vendus sur FABORYA sont 100 % authentiques et proviennent de distributeurs agréés ou de partenaires directs de la marque. Cependant, les fabricants peuvent occasionnellement mettre à jour l'emballage ou les formules des produits sans préavis. Bien que nous nous efforcions de maintenir notre site web à jour, le produit que vous recevez peut avoir un emballage légèrement différent de l'image affichée en ligne. Cela ne constitue pas un défaut.

9. Liens tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web tiers.

10. Informations personnelles

Votre soumission d'informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.

11. Exclusion de garanties ; Limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas, ne représentons pas et n'assurons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

En aucun cas TIANMU GROUP LIMITED, nos directeurs, officiers, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, découlant de votre utilisation de l'un des services ou de tout produit procuré à l'aide du service.

12. Droit applicable

Ces Conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis par et interprétés conformément aux lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong.

13. Modifications des Conditions d'utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web.

14. Coordonnées

Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à :

Société : TIANMU GROUP LIMITED
E-mail : info@faborya.com
Téléphone : +852 6684 4241
Adresse : ROOM 602, 6/F, KAI YUE COMMERCIAL BUILDING, NO. 2C ARGYLE STREET, MONGKOK, KOWLOON, HONG KONG